よくある質問

温泉・岩盤浴

Q.

会員にならなくてもお風呂に入れるの?

A.

はい、可能です。一般の温浴施設と同様都度払いでお風呂を利用できます。当店は温浴施設内の一部にフィットネスエリアがあるという施設ですので、非会員の方はご安心ください。

Q.

駐車場(駐輪場)はありますか?

A.

モール内に車は最大1,063台、自転車は店舗に49台、障がい者スペースが4台、バイクは16台停められます。
(駐車場は営業時間中、無料でご利用できます。)

Q.

休館日はありますか?

A.

湯舞音は年中無休(メンテナンス休館あり)、フィットネスは毎週木曜日を休館日とさせていただいております。

Q.

飲食の持ち込みは可能ですか?

A.

申し訳ございません。飲食物の持ち込みはご遠慮いただいております。
飲食物は店内で販売されているのものをお召し上がりください。

Q.

赤ちゃんの入浴は可能ですか?

A.

申し訳ございませんがオムツの取れていないお子様に関しましては衛生上、安全性等を考えてご遠慮頂いております。
何卒ご了承くださいませ。

Q.

お食事処、リラクゼーションだけの利用は可能ですか?

A.

はい。ご利用いただけるようになっておりますがその際、ご入館料がかかりますのでご了承ください。
施設自慢の料理、施術メニューもご用意いたしておりますのでゆっくりとご利用いただけます。

Q.

岩盤浴は予約制ですか?

A.

予約制ではございませんので、入館時にフロントにてお申し付けください。
また平日大人400円、休日500円(税込み)でご利用ができ、岩盤着、岩盤敷タオルが付いております。

Q.

岩盤浴は男女別々になりますか?

A.

男女共用スペースと女性専用スペースをそれぞれ設けておりますので女性の方も安心してご利用いただけます。

Q.

宿泊することはできますか?

A.

申し訳ございません。当施設の営業時間は9時~25時までとなっております。宿泊施設はございませんのでご了承ください。

Q.

駅から送迎バスはありますか?

A.

申し訳ありません。専用送迎バスのご用意はありませんので、当店までは関東鉄道竜ケ崎駅、もしくはJR常磐線佐貫駅より、関東鉄道バスで八原小学校前で下車となります。(竜ケ崎駅から約11分、310円 佐貫駅から約16分、430円)

Q.

手ぶらで利用できますか?

A.

はい。フェイスタオル・バスタオルなど有料でレンタルしております。また、シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・ドライヤーは備え付けがございます。

Q.

FreeWi-Fiは使えますか?

A.

はい。館内FreeWi-Fiがご利用いただけるようになっておりますのでゆっくりとご利用頂けます。

Q.

館内着はありますか?

A.

はい。200円で館内着をレンタルしております。

Q.

休館日はありますか?

A.

はい。メンテナンスの為、年に数回の休館を予定しております。日程は事前に告知を致します。また、フィットネスは毎週木曜日が休館となります。

Q.

館内で飲酒、喫煙は可能ですか?

A.

一階レストラン「kikyo」にてビール、その他アルコール類、各種取り扱っております。また、一階ロビー付近に喫煙ルームを設けております。喫煙ルーム以外で喫煙スペースは設けておりませんのでご了承下さい。

Q.

館内でカラオケすることは可能ですか?

A.

申し訳ございません。館内でカラオケや設備ご用意しておりません。

Q.

妊娠中でも入浴は可能ですか?

A.

泉質などによる制限なども特にございませんが、念の為、医師にご相談の上ご利用下さい。また、浴室は濡れて滑りやすくなっておりますのでお気をつけください。
「のぼせ」や「転倒」には十分ご注意頂きご本人様管理の元でご利用頂ければと思います。

Q.

杖を使っての利用はできますか?

A.

はい。館内での杖のご利用は可能ですが浴室内での杖のご利用はご遠慮頂いております。

Q.

仮眠は出来ますか?

A.

申し訳ありません。仮眠室はございませんが岩盤浴ご利用の方には岩盤浴ロビー奥のリクライニングシートがご利用できます。その他くつろぎ用のお座敷もご用意しております。

Q.

ロウリュウはどんなことをするのですか?

A.

熱されたサウナストーンにアロマ水をかけて水蒸気を発生させます。
その水蒸気をタオルなどで扇ぎ熱波を送り一気に発汗を促すサービスです。岩盤浴【炎夏】で定期的に開催します。

Q.

車椅子でも利用は可能ですか?

A.

同性の介護者の同伴付であればご利用いただけます。その際に同伴者の方のご入館料もいただいております。館内室用の車椅子がございます。また、電動式車椅子の場合は手動へ切り替えをお願いしております。
館内に室内用の車椅子がございます。外から車椅子でご来館の際はタイヤを拭いてもらい、館内のご利用をお願いいたします。
浴室内での車椅子のご利用はできませんので、予めご了承下さい。

Q.

クレジットカード、電子マネーは使えますか?

A.

はい。クレジットカードはVISA・マスター・JCB・ダイナーズ・アメリカンエクスプレスがご利用可能です。電子マネーはID、nanaco、楽天Edy、WAON、Suicaがご利用可能です。

Q.

車の代行運転は呼んでくれますか?

A.

申し訳ございません。タクシー代行業者、呼び出しサービスは行っておりませんのでお客様ご自身でお呼び頂いております。また一階受付フロントでタクシー会社・代行業者のご案内はしております。

Q.

障がい者割引はありますか?

A.

誠に申し訳ありません。特に割引制度は設けておりません。

フィットネス

Q.

有酸素マシン(カーディオエリア)はありますか?

A.

有酸素マシンはランニングマシンが16台、負担の少ないリカベントバイクが8台、エアロバイクが8台、脂肪燃焼効果が高いスピニングバイクが16台ございます。
ライフフィットネス製のピンで簡単に重さ調整ができるマシンが合計23台ございます。

Q.

スタジオはありますか?

A.

はい、2面ございます。1面は52.47坪(約95畳)でエアロビクスだと50~55名ほど、もう1面は33.52坪(約60畳)でエアロビクスだと30~35名ほど参加できる大きさになります。

Q.

フリーウェイトエリアはありますか?

A.

申し訳ありません。当施設にはフリーウェイトエリアはございません。

Q.

ストレッチエリアはありますか?

A.

はい、ジムエリア入口正面にストレッチエリアをご用意致しております。

Q.

何歳から利用できますか?

A.

フィットネスエリアは中学校卒業以上のご年齢からご利用頂けます。

Q.

子供用の食事メニューはありますか?

A.

はい。お子様メニューもレストランにてご用意しております。

Q.

最寄りの駅はどこですか?

A.

関東鉄道竜ケ崎線の竜ケ崎駅、またはJR常磐線の佐貫駅になります。

Q.

コース変更手続き期間はありますか?

A.

はい。毎月15日が締め日となっております。お手続きの際は二階フィットネスエリアのフロントまでお越しください。

Q.

初めて行く際の持ち物はなんですか?

A.

動きやすい服装、室内履き、タオルをお持ちください。

Q.

見学ができますか?

A.

はい。見学は随時行っております。ご来店頂き、一階フロントに見学の旨をお申し付けください。スタッフがご案内いたします。

Q.

素足で利用できますか?

A.

ロッカールーム内では素足か靴下でご利用ください。フィットネスエリアは安全衛生上、室内履きを着用しご利用いただいております。

Q.

他の人はどのくらいのペースできていますか?

A.

体力に個人差もございます。先ずは週に一回のご利用でも効果は実感できるかと思います。体力がついてきたら無理のない範囲内でご利用回数を増やしてみてはいかがでしょうか。

Q.

運動経験がなくでも大丈夫ですか?

A.

もちろん大丈夫です。初めはわからない事もたくさんあるとは思いますが一緒に楽しく運動していきましょう。

Q.

初めての方でも参加できるプログラムはありますか?

A.

はい、若葉マークが付いているプログラムがオススメです。初めての方でも安心してご参加ください。

Q.

プログラムの予約はいつから?

A.

プログラム開始の30分前から2Fフィットネスカウンターにて受付致します。

Q.

マシンの予約はできる?

A.

現在は予定しておりません。

Q.

レンタルロッカーの場所は選べる?

A.

はい、お申込順になりますがお好きな場所を選べます。

Q.

クレジットカードは夫婦同じカードで会費を引き落とせる?

A.

はい、5/23~可能になりました。ご入会時に引落ご希望のカードでご登録ください。

Q.

レンタルロッカーを夫婦で使う事はできる?

A.

はい。契約は代表の方おひとりでお申込頂き、キーを共用して頂ければ大丈夫です。